Het verlatingspercentage winkelmandje is een statistiek die aangeeft hoeveel klanten hun online winkelmandje verlaten zonder een aankoop te voltooien. Dit kan worden veroorzaakt door verschillende factoren, zoals hoge verzendkosten, onverwachte belastingen of een ingewikkeld afrekenproces. Het is een belangrijke meting voor online retailers, omdat het hen helpt te begrijpen waarom klanten afhaken en hoe ze hun winkelervaring kunnen verbeteren om meer conversies te genereren. Het verlatingspercentage winkelmandje is niet alleen een cijfer, maar ook een inzicht in het gedrag en de voorkeuren van consumenten, waardoor het een waardevol instrument is voor het optimaliseren van de online winkelervaring.