B2C-marketing, ook wel bekend als business-to-consumer marketing, is een strategie die bedrijven gebruiken om hun producten of diensten te promoten en te verkopen aan individuele consumenten. Het richt zich op het begrijpen van de behoeften, voorkeuren en gedragingen van consumenten en het creëren van aantrekkelijke en overtuigende boodschappen om hen te verleiden tot aankoop. B2C-marketing omvat een breed scala aan tactieken, waaronder reclame, sociale media, e-mailmarketing en direct mail, om een sterke relatie op te bouwen met consumenten en hen te overtuigen om te kiezen voor het product of de dienst van het bedrijf. Het doel van B2C-marketing is niet alleen om een product te verkopen, maar ook om een emotionele connectie te creëren met de consument en hen te laten zien dat het bedrijf begrijpt wat ze nodig hebben en hen kan helpen hun doelen te bereiken.