Het proces van het effectief en efficiënt beheren van de financiële stromen binnen een hotel, met als doel het maximaliseren van de inkomsten en het optimaliseren van de winstgevendheid. Dit omvat het strategisch plannen en uitvoeren van prijsstrategieën, het beheren van de bezettingsgraad en het controleren van de kosten, met als uiteindelijk doel het creëren van een gezonde en duurzame financiële basis voor het hotel. Het vereist een combinatie van analytische vaardigheden, marktkennis en creativiteit om de juiste balans te vinden tussen het aantrekken van gasten en het genereren van winst, terwijl de kwaliteit van de dienstverlening en de gastervaring altijd voorop staan. Het beheer van hotelinkomsten is een cruciale factor voor het succes van een hotel en vereist een voortdurende monitoring en aanpassing aan veranderende marktomstandigheden en gastvoorkeuren.