Het proces van het effectief omgaan met en oplossen van onverwachte en ongewenste situaties of gebeurtenissen die de normale werking van een systeem, organisatie of individu verstoren. Dit omvat het identificeren van de oorzaak van de uitval, het nemen van passende maatregelen om verdere schade te voorkomen en het implementeren van oplossingen om de normale activiteiten te herstellen. Het beheer van uitval vereist een combinatie van strategisch denken, probleemoplossende vaardigheden en veerkracht om snel en effectief te reageren op onvoorziene omstandigheden. Het doel is om de impact van de uitval te minimaliseren en ervoor te zorgen dat het systeem, de organisatie of het individu zo snel mogelijk weer operationeel is.