Een chatbot is een geavanceerd computerprogramma dat is ontworpen om menselijke gesprekken na te bootsen en interactie te hebben met gebruikers via tekstberichten. Het maakt gebruik van kunstmatige intelligentie en natuurlijke taalverwerking om vragen te begrijpen en te beantwoorden, waardoor het lijkt alsof je met een echt persoon praat. Chatbots worden vaak gebruikt in klantenservice, maar kunnen ook worden ingezet voor entertainment, educatie en zelfs therapeutische doeleinden. Met hun vermogen om snel en efficiënt te communiceren, zijn chatbots een waardevol hulpmiddel geworden in de digitale wereld en blijven ze zich ontwikkelen en verbeteren om aan de behoeften van gebruikers te voldoen.