E-merchandising is een strategische en dynamische benadering van online verkoop en marketing, waarbij gebruik wordt gemaakt van visuele en interactieve elementen om de aandacht van de consument te trekken en hun koopgedrag te beïnvloeden. Het omvat het slim gebruik van digitale tools en technologieën om een aantrekkelijke en gepersonaliseerde winkelervaring te creëren, waarbij de juiste producten op het juiste moment aan de juiste doelgroep worden gepresenteerd. Door middel van slimme analyse en optimalisatie, streeft e-merchandising ernaar om de conversie te verhogen en de klanttevredenheid te verbeteren, waardoor het een essentieel onderdeel is geworden van succesvolle e-commerce strategieën.