Emotionele marketing is een strategische benadering waarbij merken zich richten op het creëren van een diepe en blijvende emotionele connectie met hun doelgroep. Het gaat verder dan alleen het promoten van producten of diensten, en richt zich op het overbrengen van gevoelens en waarden die resoneren met consumenten op een persoonlijk niveau. Door het gebruik van empathie, storytelling en creatieve campagnes, streeft emotionele marketing ernaar om een onvergetelijke indruk achter te laten en een loyale band te creëren tussen merk en consument. Het doel is om niet alleen producten te verkopen, maar ook om een emotionele band te smeden die de consumenten inspireert en hen aanzet tot actie.