Een belofte van de verkoper aan de consument om het volledige aankoopbedrag terug te betalen als de gekochte goederen of diensten niet voldoen aan de verwachtingen of niet aan de beloofde kwaliteit voldoen. Deze garantie biedt gemoedsrust en vertrouwen aan de consument, waardoor ze met een gerust hart kunnen winkelen en hun geld kunnen terugkrijgen als ze niet tevreden zijn met hun aankoop. Het is een krachtig middel om de klanttevredenheid te verhogen en de kwaliteit van producten en diensten te waarborgen. Kortom, een geld terug garantie is een win-win situatie voor zowel de consument als de verkoper, waarbij de consument beschermd wordt en de verkoper gestimuleerd wordt om de beste producten en diensten te leveren.