Een persona in marketing is een fictief personage dat wordt gecreëerd om een specifieke doelgroep te vertegenwoordigen en te begrijpen. Het gaat verder dan demografische gegevens en omvat ook psychografische kenmerken, gedrag en behoeften van potentiële klanten. Door zich in te leven in de persona, kunnen marketeers hun boodschap en strategieën afstemmen op de specifieke interesses en uitdagingen van hun doelgroep, waardoor ze effectiever kunnen communiceren en betere resultaten kunnen behalen. Een goed ontwikkelde persona is een krachtig hulpmiddel voor marketeers om hun doelgroep te begrijpen en te bereiken, en kan helpen bij het creëren van gepersonaliseerde en relevante marketingcampagnes die resoneren met potentiële klanten.