Definition : Post mortem crisiscommunicatie

Post mortem crisiscommunicatie verwijst naar het proces van het communiceren en beheren van informatie en berichtgeving na een tragische gebeurtenis of het overlijden van een persoon. Het omvat het verzamelen, verifiëren en verspreiden van feitelijke informatie, het bieden van steun en troost aan betrokkenen en het beperken van eventuele negatieve impact op de reputatie van de betrokken partijen. Deze vorm van communicatie vereist een gevoelige en empathische benadering, waarbij de nadruk ligt op het respecteren van de privacy en waardigheid van de overledene en zijn of haar nabestaanden. Het doel van post mortem crisiscommunicatie is om transparantie en vertrouwen te bevorderen en om de situatie op een respectvolle en professionele manier af te handelen.

Discover the Precise Definitions of Marketing Terms

Generic filters
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in excerpt