Het proces waarbij producten of diensten direct van de producent naar de eindgebruiker worden verkocht, zonder tussenkomst van tussenpersonen zoals winkels of distributeurs. Dit kan worden bereikt door middel van online verkoop, abonnementsdiensten of pop-upwinkels, waardoor de consument een naadloze en persoonlijke ervaring krijgt en tegelijkertijd de kosten en complexiteit van traditionele retailkanalen worden vermeden. Het rechtstreeks naar de consument model biedt producenten de mogelijkheid om hun merk en producten rechtstreeks aan te bieden aan hun doelgroep, waardoor ze een directe relatie kunnen opbouwen en beter kunnen inspelen op de behoeften en wensen van de consument. Het is een innovatieve en efficiënte manier van zakendoen die steeds populairder wordt in onze steeds veranderende en digitale wereld.