Een ernstige en onverwachte gebeurtenis of situatie die de goede naam, geloofwaardigheid en het vertrouwen van een persoon, bedrijf of organisatie aantast. Het kan worden veroorzaakt door verschillende factoren, zoals negatieve publiciteit, schandalen, fouten of onethisch gedrag. Een reputatiecrisis kan leiden tot een verlies van klanten, partners en investeerders, en kan langdurige schade toebrengen aan de reputatie en het succes van een individu of entiteit. Het is een uitdaging die met grote zorg en strategie moet worden aangepakt om de schade te beperken en het vertrouwen te herstellen.