RM in hotels staat voor Revenue Management in de hotelindustrie en verwijst naar het strategische proces van het optimaliseren van de omzet en winst van een hotel door middel van geavanceerde technologieën en data-analyse. Dit omvat het bepalen van de juiste prijzen voor kamers, het beheren van beschikbaarheid en het aanpassen van tarieven op basis van vraag en seizoensgebonden trends. Door gebruik te maken van RM kunnen hotels hun inkomsten maximaliseren en tegelijkertijd de tevredenheid van gasten behouden door middel van gepersonaliseerde aanbiedingen en een efficiënte bezettingsgraad. Het is een essentieel onderdeel geworden van de moderne hotelindustrie en helpt hotels om concurrerend te blijven in een steeds veranderende markt.