Showrooming is een fenomeen waarbij consumenten fysieke winkels bezoeken om producten te bekijken en uit te proberen, maar vervolgens online aankopen doen bij een andere retailer. Dit kan worden veroorzaakt door verschillende factoren, zoals het vergelijken van prijzen, het lezen van reviews of het gemak van online winkelen. Hoewel showrooming voor retailers een uitdaging kan zijn, biedt het consumenten de mogelijkheid om zorgvuldig onderzoek te doen en de beste deal te vinden voor hun gewenste producten. Het is een moderne vorm van winkelen waarbij de fysieke en digitale wereld samenkomen en waarbij de consument de touwtjes in handen heeft.