Situationele marketing is een strategische benadering waarbij marketeers zich richten op het begrijpen en aanpassen van hun marketinginspanningen aan de specifieke situatie en behoeften van hun doelgroep. In plaats van een algemene boodschap te gebruiken, wordt er gekeken naar de unieke omstandigheden en context waarin de consument zich bevindt, om zo een gepersonaliseerde en relevante ervaring te creëren. Dit kan variëren van het aanpassen van de boodschap aan de locatie, het tijdstip of de emoties van de consument, tot het inspelen op actuele gebeurtenissen of trends. Door situationele marketing toe te passen, kunnen marketeers een diepere connectie creëren met hun doelgroep en hun boodschap effectiever overbrengen, wat uiteindelijk kan leiden tot een hogere klanttevredenheid en conversie.