Telefonische marketing is een vorm van direct marketing waarbij bedrijven telefonisch contact opnemen met potentiële klanten om producten of diensten te promoten, informatie te verstrekken of verkoop te stimuleren. Het doel van telefonische marketing is om een persoonlijke en interactieve ervaring te bieden, waarbij de verkoper de behoeften van de klant begrijpt en op maat gemaakte oplossingen biedt. Hoewel het soms als opdringerig kan worden ervaren, kan goed uitgevoerde telefonische marketing een effectieve manier zijn om klanten te bereiken en relaties op te bouwen. Het vereist echter een zorgvuldige planning en uitvoering om ervoor te zorgen dat het ethisch en respectvol wordt uitgevoerd, met respect voor de privacy en voorkeuren van de consument.