Valse klantbeoordelingen zijn misleidende of onjuiste beoordelingen die worden geplaatst door individuen of bedrijven om de reputatie van een product, dienst of bedrijf te beïnvloeden. Deze beoordelingen zijn vaak bedoeld om potentiële klanten te misleiden en hen te laten geloven dat een product of dienst beter of slechter is dan het werkelijk is. Ze kunnen worden geplaatst op verschillende online platforms, zoals review websites, sociale media en online winkels, en kunnen variëren van positieve beoordelingen die zijn geschreven door de eigenaar van het product of de dienst, tot negatieve beoordelingen die zijn geplaatst door concurrenten. Het doel van valse klantbeoordelingen is om de perceptie van consumenten te beïnvloeden en zo de verkoop te stimuleren of te schaden. Het is belangrijk voor consumenten om kritisch te zijn bij het lezen van beoordelingen en om de betrouwbaarheid van de bron te controleren om te voorkomen dat ze worden misleid door valse klantbeoordelingen.