‘Veelgestelde vragen’ verwijst naar een verzameling van vragen die vaak worden gesteld door verschillende individuen over een bepaald onderwerp, product of dienst. Deze vragen zijn vaak gericht op het verkrijgen van duidelijkheid, het oplossen van problemen of het verkrijgen van meer informatie. Ze dienen als een nuttig hulpmiddel voor zowel de vragenstellers als degenen die de antwoorden verstrekken, omdat ze veelvoorkomende zorgen en onzekerheden kunnen adresseren en zo een efficiënte communicatie en begrip bevorderen. Hoewel de inhoud van veelgestelde vragen kan variëren afhankelijk van de context, is hun doel altijd hetzelfde: het bieden van verheldering en het vergemakkelijken van een soepele interactie tussen mensen.