Verbatim analyse klant is een methodologie die wordt gebruikt om diepgaand inzicht te krijgen in de behoeften, voorkeuren en ervaringen van klanten door middel van het analyseren van hun letterlijke woorden en uitdrukkingen. Door het bestuderen van de exacte bewoordingen die klanten gebruiken in hun feedback, beoordelingen en interacties, kunnen bedrijven waardevolle inzichten verzamelen die hen helpen om hun producten, diensten en klantenservice te verbeteren en beter aan te sluiten op de behoeften van hun klanten. Verbatim analyse klant is een krachtig hulpmiddel voor bedrijven om de stem van de klant te begrijpen en te gebruiken om hun bedrijfsstrategieën te versterken en hun concurrentiepositie te verbeteren.