Het vermogen om niet alleen te horen wat er gezegd wordt, maar ook om de non-verbale signalen en visuele aanwijzingen van de spreker op te merken en te interpreteren. Dit omvat het begrijpen van lichaamstaal, gezichtsuitdrukkingen, gebaren en andere visuele cues die kunnen helpen bij het volledig begrijpen van de boodschap en het opbouwen van een diepere verbinding met de spreker. Visueel luisteren gaat verder dan alleen het gebruik van onze oren, het is een vaardigheid die ons in staat stelt om de volledige boodschap te begrijpen en te communiceren op een dieper niveau. Het is een krachtig instrument in zowel persoonlijke als professionele relaties en kan bijdragen aan effectieve communicatie en empathie.