Visuele merchandising is de kunst en wetenschap van het creëren van aantrekkelijke en effectieve presentaties van producten in een winkelomgeving. Het omvat het strategisch gebruik van kleuren, verlichting, lay-out en decoratie om de aandacht van klanten te trekken, hun interesse te wekken en hen te verleiden tot aankoop. Door middel van zorgvuldig geplaatste productdisplays, visuele hiërarchie en creatieve presentaties, speelt visuele merchandising een cruciale rol in het versterken van het merkimago, het verbeteren van de winkelervaring en het stimuleren van de verkoop. Het is een krachtig instrument dat de brug slaat tussen producten en consumenten en een onmisbare factor is in het succes van een winkel.